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仅仅服务客户还不够，他们要俘虏客户，占领客户。如果用户感到被忽视，或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。 截止2017年3月8日，公司股价由辅导公告当日的7.55元跌至4.5元，区间跌幅40.39%。
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回到当下的2017年，曾经风光一时的垂直电商们，活下来的却寥寥无几，凡客经历阵痛，如同做了一次大手术，至今元气未复;当当网股价长期低迷，后从美国退市;聚美优品风光不在，私有化方案倍受争议;曾经的乐淘网的对手们，如今也踪迹难觅…… 卖掉乐淘后的毕胜，在2014年重新出发，创办了“必要商城”。
梁弘志